Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN SS&BT Btwnr BE0762853233

Toepassingsgebied

De algemene voorwaarden van ss&bt zijn van toepassing op alle overeenkomsten, die gesloten worden en al de dienstverleningen die verstrekt worden.

Geldigheid van de offerte
De door ons opgemaakte offerte is geldig gedurende een periode van vier (4) weken, te rekenen vanaf de datum van uitgifte. Na afloop van deze termijn behouden wij ons het recht voor om de voorwaarden en/of prijzen van de offerte aan te passen. Indien u akkoord wilt gaan met de offerte, verzoeken wij u dit schriftelijk te bevestigen binnen de genoemde geldigheidstermijn. Na deze bevestiging treden de overeengekomen voorwaarden in werking.

Studies, materialen, offertes en overeenkomsten

De offerte van ss&bt wordt opgesteld op grond van het commercieel bezoek en/ of contact en blijft 4 weken geldig.
Eventuele wijzigingen of aanvullingen na de totstandkoming van de aannemingsovereenkomst zijn slechts geldig na schriftelijk akkoord van beide partijen, o.a. m.b.t. de prijs, de betalingsvoorwaarden, uitvoeringstermijnen, enz.
Ss&bt berekent de offerte aan de hand van de productienormen, die een optimale kwaliteit garanderen. Tijdens de duur van de overeenkomst kunnen de basiselementen door ss&bt eventueel worden aangepast n.a.v. verbetering van de productiemethoden en technieken.
Externe factoren die medebepalend zijn voor het resultaat, maar door de klant niet worden aangeduid, geven geen aanleiding- noch rechtstreeks of onrechtstreeks-tot aansprakelijkheid van ss&bt.
De klant zal de nodige plannen aanleveren over bestaande leidingen en technieken die aanwezig zijn in muren en tussenwanden. Wanneer deze bij de uitvoering van de werken worden beschadigd door de aannemer om reden dat de klant de ligging ervan niet of onjuist mededeelde dan is de aannemer niet aansprakelijk voor de veroorzaakte beschadiging en gevolgschade.
In de offerteprijs zijn geen retouches inbegrepen voor schade welke niet door ss&bt werd veroorzaakt, zoals schade door derden, verhuis, scheuren of barsten door het zetten van het gebouw, vochtschade, en dergelijke meer.

Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de offerte door de klant aan ss&bt
De offerte is pas rechtsgeldig als de aannemer per mail de ondertekening van de offerte door de bouwheer bevestigd met goedkeuring of als we de werken mogen opstarten.
Bij ondertekening van deze offerte door de klant moeten de werkzaamheden aangevat worden binnen de 18 maanden na de ondertekening van diezelfde offerte. Indien later wordt er een schadevergoeding geeist van 240€ per maand als kosten voor verschuiving van planning en werkzaamheden.

Stellingbouw

Bij opbouw en plaatsing van de stelling zorgt ss&bt of de externe firma die de plaatsing doet voor de nodige aanpassingen van de stelling conform de veiligheidsvoorschriften voor de uitvoering van de gevelwerken.
Op het moment dat de stelling geplaatst is -al dan niet door een externe partij-, zal ss&bt voor aanvang van de werken vlakheid en pas van de te bepleisteren gevels, wanden, plafonds, luifels en oversteken controleren.

Meer werken en kilometervergoeding

Afwijkingen op deze offerte die bij voorbereiding van het werk of bij de uitvoering van de werkzaamheden aan het licht komen worden uitgevoerd door ss&bt in regie waarbij deze als noodzakelijke bijwerken/ of meer werken beschouwd worden en aanvaard worden door de klant.
Het totaal bedrag van de offerte is een schatting en kan in sommige gevallen hoger of lager uitvallen te wijten aan meer werken en/of minwerken alsook bij het behandelen van meer geveloppervlak dan oorspronkelijk voorzien was, deze gebeuren oftewel in samenspraak met de klant of om de nodige garantie op de werken te kunnen garanderen. .Meer oppervlakte m² word berekend aan de m² prijs die gehanteerd werd bij de opmaak van de offerte. Onze opmetingen zijn altijd bruto gemeten, openingen groter als 4m² worden afgetrokken.
Oppervlakte berekening bij meegeleverde meetstaten of bij bouwplannen zijn altijd onder behoud van vermoedelijke hoeveelheden en pas definitief bij opmeting bij einde der werken. Onze offertes worden nooit onder een forfaitair bedrag opgesteld.
Ss&bt voert alle noodzakelijke bijwerken en gevraagde meer werken uit in regie om de 10 jarige aansprakelijkheid te kunnen staven.
De vaste prijs is 56 euro per manuur exclusief materialen en btw.
Meer werken en bijwerken via mail zijn rechtsgeldig en gelden als akkoord.

Offerte wijzing materiaalkeuze

Wanneer de klant wenst af te wijken van de in deze offerte voorgestelde, materialen, producten en wijze van afwerking dient deze afwijking aan de oorspronkelijke offerte toegevoegd te worden (al dan niet met tegenofferte) en schriftelijk te worden bevestigd door de klant al dan niet via mail.

Prijsstijgingen

Bij elke verandering in de elementen die een wijziging van de prijs van de aanneming of een onderdeel van de offerte uitmaken, laat ss&bt toe de opgegeven prijzen aan te passen aan de kostprijs van dat ogenblik.
Dit slaat op de prijs van de materialen en grondstoffen. In voorkomend geval ook op de prijs van de loonkosten. Deze clausule is niet beperkend. Elke beslissing of maatregel door toedoen van de overheid, (zowel nationaal, supranationaal of internationaal) met als voorwerp de beperking of de reglementering van de koop, verkoop, invoer en direct of indirect prijsstijgingen tot gevolg heeft, zal ss&bt toelaten de overeenkomst aan te passen aan de kostprijs van dat ogenblik.

Vergunningen en parkeerplaatsen

De klant zorgt voor alle administratieve vergunningen of toelatingen van welke aard ook die voor de aanneming nodig zijn en ss&bt treft hierin geen enkele verantwoordelijkheid. Eventuele schade, boetes of vertragingen of schorsing van de werkzaamheden vallen integraal ten laste van de klant.
De klant dient voldoende parkeermogelijkheid te voorzien in de onmiddellijke omgeving van het werk adres, hetzij via privé parking, parkeerverbodsborden of vergunning via de gemeente aangevraagd door de klant. Alle mogelijke boetes of retributies zijn ten koste van de klant.

Betalingsvoorwaarden

KALEIWERKEN

40% BIJ AKKOORD 55% TIJDENS DE WERKEN 5%NA DE WERKEN BETALING TERMIJN FACTUREN 5 DAGEN

BEPLEISTERINGSWERKEN

40% BIJ AKKOORD 55% TIJDENS DE WERKEN restant NA DE WERKEN BETALING TERMIJN FACTUREN 5 DAGEN

OF IN OVERLEG MET DE KLANT / BESPREEKBAAR
OPTIONELE WERKEN EN MEERWERKEN WORDEN APART GEFACTUREERD

Leverings-en uitvoeringstermijnen

Ss&bt zal alles in het werk stellen om de werken zoals vermeld op de offerte uit te voeren binnen een redelijke termijn na de totstandkoming van de opdracht.
Aangezien de leverings-en uitvoeringstermijnen kunnen afhangen van: de grootte van het project, de toevoer van bepaalde grondstoffen en materialen, weersomstandigehden, eventueel maatwerk en wijzigingen in de offerte zijn deze termijnen louter bij benadering.
De laattijdige start van de werken of uitvoering daardoor of anderszins is geen aanleiding tot de verbreking van het contract of schadevergoeding.
Elke wijziging in het definitieve ontwerp/ plan brengt vanzelfsprekend een verlenging van de uitvoeringstermijn mee.

Verplichtingen van de klant aan ss&bt

De klant verbindt zich ertoe om aan de aangestelde van ss&bt de vrije toegang tot de lokalen of plaats van uitvoering te verschaffen met het oog op de nodige voorbereidingen voor de werken en voor uitvoering van de werken zelf.
De bouw moet water- en winddicht zijn voor dat wij de werken uitvoeren.
De klant verbindt zich ertoe dat alle deuren, ingebouwde rolluiken, keldervensters en ramen waterdicht zijn d.m.v. natte of droge doeken en dat ze niet geopend worden tijdens de werken, tenzij door (schriftelijke) toestemming van ons.

Voorbereiding van de werken

Uitvoering van de werken

Ss&bt zorgt voor het afplakken van de ramen, profielen en het in nevelen van de benodigde zaken met de daarvoor voorziene materialen.
Schade dat veroorzaakt wordt bij verwijderen van de tape aan de gevelopeningen, ramen, deuren, poorten enz. kunnen ons niet ten laste gelegd worden.
Alle voorzieningen van water, elektriciteit en sanitaire voorzieningen zijn ten laste van de opdrachtgever.
Voor opbouw van de stellingen moet de onderliggende grond vlak zijn en vrij van puin. -De ruimte waar ss&bt de werkzaamheden dient uit te voeren moet altijd vlot bereikbaar zijn. Blijken de werkruimten niet toegankelijk te zijn, dan heeft ss&bt recht op een schadevergoeding gelijk aan de verloren werkuren.
De bouwplaats, werf of de te kuisen plaats moet op zo’n manier opgeruimd en georganiseerd zijn, dat ss&bt te allen tijde voldoende plaats heeft om de werkzaamheden efficiënt uit te voeren.
Moeten de werkzaamheden bij voorkeur van de klant uitgevoerd worden voor of na de openingsuren, wanneer iedereen het pand verlaten heeft, dan worden alle belangrijke papieren, vertrouwelijke documenten en waardevolle voorwerpen op uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant achter slot en grendel bewaard.
Hetzelfde geldt voor elektronische dragers, computers en databeveiliging.
Elke gebeurtenis die ss&bt dwingt om de werken tijdelijk te onderbreken zoals: ongevallen, branden, stakingen, lock-out, weersomstandigehden brengt een verlenging van de uitvoeringsduur met zich mee die gelijk is aan de duur van de onderbreking.

VOOR PLEISTERWERKEN:

Buitenschrijnwerk en dorpels

Het buitenschrijnwerk dient stabiel, lucht- en waterdicht geplaatst te zijn.
Dorpels hebben een oversteek vanaf het het oude geveloppervlak + dikte van isolatie + 6 cm
De dorpels moeten voorzien zijn van kopschotten en een waterdrup en de aansluiting met het raam moet waterdicht zijn.
Eventuele voegen bij raamdorpels moeten waterdicht zijn.
De voegen tussen verschillende elementen dienen elastisch te zijn.
Onder de aansluitingen van de dorpels is het aan te raden een waterafvoer (spuwertje/koppelstuk) aan te brengen.

Dakranden / muurkappen

Dakranden en muurkappen moeten geplaatst zijn op het oude geveloppervlak met een oversteek gelijk aan de dikte van de isolatie + 6 cm
De aansluitingen van dakranden en muurkappen moeten waterdicht zijn.
Dakgoten moeten met voldoende afstand van de muur geplaatst zijn.
Waar nodig moeten er kopschotten aangebracht worden. Alle kopschotten moeten waterdicht zijn.
De voegen tussen verschillende elementen dienen elastisch te zijn.
Onder de aansluitingen van de afdekstenen is het aan te raden een waterafvoer (spuwertje/koppelstuk) aan te brengen.

Optionele werken

Het meenemen van het puin voor containerpark gebeurt tegen prijs vermeld in de offerte in verband houdende met recyclageregels en kosten containerpark en transport.

Hydrofuge behandeling wordt uitgevoerd en altijd gerekend als meerwerken tenzij anders vermeld op de offerte. Hydrofuge behandeling is van toepassing bij crepi werken.

Hydrofuge behandeling

De klant wordt steeds geïnformeerd over de hydrofuge om de muren waterafstotend te maken en te bescherming tegen (doorslaand) vocht en vuil. Het staat de klant vrij om dit voorstel al dan niet te aanvaarden. Wanneer de klant hier niet op ingaat vrijwaart hij ons van alle aansprakelijkheid en de klant kan zich niet beroepen op garantie voor de geleden schade.
Bij hydrofuge, het behandelen van schouwen en de gevels aan de slagregenkant is er nooit sprake van een 10-jarige garantie aangezien deze werken onderhevig zijn aan klimatologische omstandigheden (slagregen/algen/mos/vochtinsijpeling…)
Crepi gevels kunnen altijd groen uitslaan of vuil worden in verloop van tijd waarvoor wij geen enkele verantwoordelijkheid ten laste kan gelegd worden. De top premium crepi en verflaag remt dit proces af maar geeft geen uitsluitsel hiervan.
Verf of crepi werken aan de schouw kan ook geen garantie gegeven worden omwille van de onderhevigheid van regen en andere klimatologische omstandigheden.
10-jarige garantie op de werken is niet van toepassing bij vochtinsijpeling of vochtproblemen.

Onderaannemers

Ss&bt kan de werken aanvatten met zijn onderaannemers Dit kan niet leiden tot ontbinding van de overeenkomst. Indien de klant hiermee niet akkoord gaat zal er sprake zijn van een annulering ten laste van de klant en zal de schadevergoeding gelijk zijn als deze bij ontbinden van de overeenkomst.

Aansprakelijkheid

Ss&bt neemt, bij wijze van middelenverbintenis, alle nodige voorzorgmaatregelen om schade aan de plaatsen te vermijden waar de werken plaats vinden.
Ss&bt kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het eventuele kleurverschil tussen de nieuwe en oude voegen of bepleistering op de plaats van de werken. Evenmin voor het verschijnen van vlekken of het loskomen van de binnen- en buitenbedekking ten gevolge van de inspuitingen van spoumuurioslatie en/of verdoken vochtproblemen. Donkere kleuren bij crepi moet altijd aanvaard worden door de fabrikant en moeten geverfd worden omwille van spanningsveld bij warm weer (barstjes in crepi en cement) te verminderen en plekvorming. Deze handeling heeft een meerprijs. ZIE OFFERTE
Ss&bt is in geen geval aansprakelijk voor de hinder en ongemakken die de klant zou kunnen ondervinden tijdens de uitvoering van de werken, noch geeft dit aanleiding tot enige vorm van schadevergoeding
Ss&bt is niet aansprakelijk voor breuk en schade veroorzaakt door de slechte staat of de slijtage van gebouwen, installaties, en andere roerende zaken.
Ss&bt is niet verantwoordelijk voor schade aan meubelen en materieel, krassen op ruiten, vensters en spiegels.
Voor zoveel als nodig erkent de klant dat ss&bt hem erop gewezen heeft dat de werken die wij moeten uitvoeren ongemakken of hinder kunnen meebrengen voor de woning (en naargelang het geval) de uitbating van zijn eventuele handel.
Ss&bt is behoudens haar eigen bedrog of opzettelijke fout, niet aansprakelijk voor incidentele schade of gevolgschade (onder meer: schade aan eigendom, financieel verlies, gederfde winst, verloren omzet, verloren opdrachten, verloren klanten, personeelskosten, schade aan derden, verlies van inkomsten enz.). De klant doet dienaangaande afstand van verhaal ten aanzien van ss&bt en/of haar aangestelden.
Behoudens in geval van bedrog of opzettelijke fout van haarzelf, zal de maximale aansprakelijkheid van ss&bt de betaalde prijs van de diensten voor de looptijd van de opdracht doch met een maximum van zes maanden, niet overschrijden. Enige aansprakelijkheid van ss&bt voor eventuele gevolgschade wordt bij deze expliciet uitgesloten

Garantie

Op de door ss&bt uitgevoerde werken is er 10 jaar garantie indien er gebreken komen die de stabiliteit van de woning in gevaar brengt.. Verdoken ondergrondproblemen (opstijgend vocht) , chemische zuren, bouwconstructieproblemen en oneigenlijk gebruik vallen niet onder deze garantie alsook condensatie en vochtproblemen omwille van ingespoten spouwmuurisolatie of andere oorzaken.

Incidenten bij uitvoering van verbintenissen

Onverbindende voorwaarden

Als enige bepaling van deze voorwaarden onverbindend zou zijn, blijven de overige bepalingen niettemin van kracht. Bovendien dient een zodanig niet werkzaam beding te worden omgezet in een beding met zoveel mogelijk dezelfde strekking, dat wel werkzaam is.

Gewijzigde omstandigheden.

In geval van een onvoorziene omstandigheid die de uitvoering van de overeenkomst zwaarder maakt zullen de partijen opnieuw onderhandelen over de overeengekomen prijs of de uitvoeringsmodaliteiten.

Onvoorziene omstandigheden

De uitvoeringstermijn wordt geschorst door onvoorziene omstandigheden buiten de wil van ss&bt om zonder dat een vergoeding verschuldigd is, wanneer de klant hiervan binnen de 14 dagen na het voorval wordt verwittigd en ten laatste op de voorziene uitvoeringsdatum.

Slechte weersomstandigheden

Bij slechte weersomstandigheden (regenval, vriestemperaturen, het onderwater lopen van het bouwterrein, overdreven windsnelheden, enz.) heeft ss&bt het recht om de werken stil te leggen voor een termijn die zij nuttig oordeelt in het belang der werken.
Dit geldt ook voor de weersomstandigheden die de kwaliteit van het werk of de veiligheid van het personeel in gevaar kunnen brengen.
Daarbij kan ss&bt genieten van een verlenging die even lang is als de onderbrekingsduur.

Aanvaarding werk

Behoudens andersluidend beding, zal de klant eventuele klachten omtrent de uitvoering van de prestaties steeds binnen de 24 uur na uitvoering van de werken overmaken aan ss&bt, gelet op de bijzondere aard van de opdracht. Bij betaling van de factuur gaat de klant akkoord dat de werken goed zijn uitgevoerd.

Betaling en facturatie

Al onze facturen zijn contant betaalbaar binnen de 5 weekdagen op onze maatschappelijke zetel of op het maatschappelijke adres, hetzij in speciën of per overschrijving. Bij gebrek aan effectieve betaling op die dag loopt er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest van 8% per jaar en ook van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van 10% op het totaalbedrag, met een minimum van €125.
Het bewijs van de verzending van de factuur wordt ten genoegen van recht bewezen door het uitgaande factuurboek en/of de opname in de btw-aangifte en alle andere middelen.
BTW Het toepassen van het verlaagde btw-tarief gebeurt uitsluitend op verantwoordelijkheid van de klant.

Ontbinden van de aanneming

Als de klant artikel 1794 van het Burgerlijk Wetboek zou inroepen, wordt de post van al wat ss&bt bij de aanneming had kunnen winnen bepaald op 30% van de afgezegde werken.
-De werken die al uitgevoerd werden en/of de materialen die reeds besteld werden met het oog op de uit te voeren werken, moeten uiteraard integraal vergoed worden.
Bij verbreking door de aannemer ten laste van de klant wegens hem toerekenbare fout bedraagt de schadevergoeding wegens verbreking 37% van de totale aannemingssom.
Als ss&bt zelf het contract niet nakomt, heeft de klant enkel het recht op een soortgelijke vergoeding als diegene die wij van hem kunnen vragen als hij het contract niet nakomt.
Ss&bt behoudt ons het recht voor om de overeenkomst te ontbinden of op te schorten voor een bepaalde periode in navolgende gevallen:
- Als de toegang tot de werf om gelijk welke reden niet mogelijk zou zijn.
  Indien de toestand van de werf of ondergrond niet geschikt zou zijn voor saneringstechnieken, dichtingen of andere zaken die onder onze werkzaamheden vallen.

Annulering van de werkzaamheden

Bij een annulering van onze opdracht niet langer dan 24 uur voor aanvang van deze werken zal het volledige bedrag van de werken in rekening gebracht worden.

VARIA

Foto’s en beelden van realisaties kunnen gebruikt worden voor commerciële doeleinden, zijnde publicatie op website of andere kanalen. Als dit niet toegestaan is dient de klant dit schriftelijk te melden.

GDPR

NEO-FACADE verwerkt de persoonsgegevens van zijn klanten op basis van de contractuele relatie ten gevolge van een aanvaarde offerte en/of een bestelling. In geen geval worden deze gegevens gebruikt op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Op vraag van de klant kunnen deze gegevens opgevraagd, verbeterd en/of gewist worden. Gaat u als klant niet akkoord met de manier waarop ss&bt uw gegevens verwerkt, dan kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).

Bevoegdheid

Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen worden behandeld voor de ondernemingsrechtbank of het vrederecht van de bedrijfszetel of maatschappelijke zetel van SS&BT
Bij ondertekening van deze bestelbon of een bevestiging per email dat we de werken mogen uitvoeren aanvaard u de hierboven vermelde voorwaarden en verklaart kennis genomen te hebben van deze dezelfde voorwaarden. Bij ondertekening van deze offerte verklaart de bouwheer een kopie van deze overeenkomst ontvangen te hebben.